ゴルフエースの口コミ・評判は？買取査定額・返送料・クイック査定の注意点を解説

「ゴルフエースの口コミは悪い」「査定額が思ったより低かった」という声を見かけて、申し込みをためらっている方もいるかと思います。

みん評では評点2.7という数字が表示されていますが、ゴルフエースは中古クラブの購入サービスも運営しているため、同サービスの口コミには購入者の評価が混在しています。買取を検討している方にとって、この数字は実態と乖離している部分があります。

本記事では、みん評・公式アンケート・Twitter（X）・ヒカカクなど複数の媒体から口コミを収集し、買取利用者の評判を中心に整理しました。クイック査定と実査定の差・返送料の仕組み・買取対象外のアイテムまで、申し込み前に確認しておきたい情報をまとめています。

結論として、ゴルフエースは宅配で相場を確認しながらクラブを売りたい人には候補になります。ただし、クイック査定額は最終価格ではなく、状態ランク・付属品・承認後キャンセル不可の条件を確認してから申し込むことが重要です。

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口コミの集計方法と分析基準

本記事では以下の基準で口コミを収集・分類しました。みん評では買取と購入の口コミが混在しているため、本文を読んで買取利用者のものだけを抽出しています。

項目	内容
確認媒体・件数	みん評（ゴルフエース）34件・公式アンケート（ゴルフエース）257件・Twitter（X）5件・ヒカカク 2件　合計約300件
口コミ確認日	2026年5月27日時点
公式情報確認日	2026年5月27日時点
集計上の注意	公式アンケート（257件）は満足・不満の件数集計には含めず、傾向の参考情報として扱っています
分類基準	口コミ本文を読んで買取利用者と購入者を判別。星評価に関わらず内容で分類
除外基準	購入者の口コミ・本文なし投稿は内容分析から除外
重複処理	同一内容の重複投稿は1件として扱い

口コミから見た評価傾向

以下のスコアは、口コミ件数・公式情報の明確さ・料金負担・キャンセル可否・買取対象の分かりやすさをもとに編集部が独自に算出したものです。公式アンケートの数値や口コミサイトの点数をそのまま反映したものではありません。

評価項目	スコア（5点満点）
総合評価	4.3
査定額の納得感	4.2
クイック査定との一致度	4.3
対応スピード	4.2
宅配の手軽さ	4.7
料金透明性（無料範囲）	4.6

宅配の手軽さや無料範囲（送料・返送料・キャンセル料）を評価する声がある一方で、査定額への期待値とのズレに関する不満も一定数確認できました。

査定額への不満はあるものの、送料・返送料・キャンセル料の無料範囲が明確で、クイック査定による事前確認ができる点を評価しています。

独自集計：買取口コミの満足・不満の内訳

外部口コミ・SNS投稿に加え、公式アンケートの傾向も参考にして整理すると、満足・中立・不満の3つに大きく分類できます。

評価傾向	確認できた内容
満足傾向	クイック査定に近い金額だった・他社より高かった・宅配で手軽に完結できたという声
中立傾向	査定額は妥当だが特別高いとは感じなかった・梱包・手続き面での不満があったという声
不満傾向	査定額が期待より低かった・クイック査定と実査定に差があった・連絡対応に不満があったという声

不満の中心は「査定額への期待値とのズレ」に集中しており、「クイック査定額と実査定額が違った」「他社のほうが高かった」という声が目立ちます。一方、「クイック査定とほぼ同額だった」「他社より高かった」という満足の声も複数確認されており、口コミ全体で評価が分かれやすいサービスになっています。

連絡対応の遅延については、過去の口コミで複数確認されています。現在の公式案内ではセンター到着後2〜3営業日以内に査定結果を通知するとされており、当時と対応状況が異なる可能性があります。査定結果メールが迷惑メールフォルダに振り分けられるケースが公式からも案内されているため、申し込み後は受信フォルダの確認をおすすめします。

不満の内容	確認件数（目安）
査定額が期待より低かった	複数件
クイック査定と実査定の乖離	複数件
連絡・対応の遅延	複数件
梱包材サイズが合わなかった	1件
返送後の状態への不安	1件

「やばい」と検索される理由は？ゴルフエースの悪い口コミ・評判3件を検証

みん評（ゴルフエース口コミ・評判）など複数の口コミサイトで確認した内容をもとに、悪い評判の傾向を整理しました（2026年5月確認）。口コミサイトの仕様上、投稿の並び順や掲載位置が変わる場合があります。

査定額が期待より大幅に低く、承認後のキャンセルを断られたケース

高額買取とは言えませんね。査定とは名ばかりで15本のクラブが計4,300円でした。複数の買取業者にて見積もりを行う事が大切です。他の店舗は四倍近くの額での見積もりが出て、返品をお願いしましたが、ガイドラインを盾に断られました。仕方がないと諦めました。自分の失敗でした。

引用元：みん評（ゴルフエース口コミ・評判／2026年5月確認）

15本で計4,300円という結果の背景として、クラブの年式・人気度・状態が査定額に影響した可能性があります。ゴルフエースのクイック査定では、発送前に相場の目安を確認できるため、事前確認で期待値とのズレを減らせます。

今回確認した範囲で重要な点として、公式のサービスガイドラインには「承認確定後の商品の返却・キャンセルはできない」と明記されています。査定結果のメールを受け取った段階で金額を確認し、納得できる場合のみ承認するようにしてください。他社と比較したい場合は、承認前に複数社のクイック査定を確認する方法が有効です。

クイック査定と実査定の金額が大きく異なったケース

ホームページ上での査定金額と実際の査定金額は大きく違っていました。この手の買取は捨てるつもりで期待しないのが丁度いいと思います。

引用元：みん評（ゴルフエース口コミ・評判／2026年5月確認）

クイック査定は、商品の状態をユーザーが自己申告して算出する目安額です。実査定では専門査定士が実物のコンディションを直接確認するため、自己申告よりもランクが下がった場合に差が生じます。

クイック査定を入力する際は、公式サイトに掲載されているS・A・AB・B+・B・B-・Cの7段階のコンディション説明を参照しながら慎重に選ぶと、実査定との乖離が出にくくなります。フェースの打球痕・ソールの傷・グリップの状態なども丁寧に確認してから入力することをおすすめします。

連絡対応が遅く、1ヶ月以上経って返送されたケース

ゴルフクラブを配送してから10日以上連絡なし。メール連絡しても担当者から別途ご連絡しますという定型書式のメールが自動で返ってくるだけです。電話連絡したら、1ヵ月以上経ってから何の連絡も無く着払いで返送してきました。

引用元：みん評（ゴルフエース口コミ・評判／2026年5月確認）

今回確認した口コミでは、数年前に連絡対応の遅延が複数報告されていた時期があります。現在の公式案内では、センター到着後2〜3営業日以内に査定結果を通知するとされており、状況は異なる可能性があります。

査定結果が届かない場合は、まず迷惑メールフォルダを確認してください。公式でも「迷惑メールへの自動振り分けが多い」と案内されています。それでも連絡がない場合は、カスタマーセンター（0120-542-735）への問い合わせが確実です。なお、公式サービスガイドラインには「査定結果の連絡後14日間連絡がつかない場合は承認扱い」と定められているため、早めの確認が安心です。

悪い口コミに共通する不満は「査定額の期待値とのズレ」と「連絡対応の遅延」の2点です。前者はコンディション区分の正確な入力と発送前の相場確認で軽減できる部分があります。後者は迷惑メールフォルダの確認と申し込み後のリマインダー設定で対処できます。承認後のキャンセルはできないため、査定結果のメールを受け取った段階で金額を確認してから判断してください。

ゴルフエースの良い口コミ・評判（厳選3件）

続いて、みん評（ゴルフエース口コミ・評判）に掲載された買取利用者の良い口コミから、査定額や入金スピードに関する声を確認します（2026年5月確認）。

他社で800円だったドライバーが7,400円に。30本で18万円になったケース

3度利用させてもらい、素晴らしい買取価格と、数十分でメールに返答が返って来たりと、申し分無いサービスでした。一度目は、某有名ゴルフ店で800円と査定されたドライバーを7400円と、10倍近くの価格で引き取ってくれました。計30本強引き取ってもらい、合計で18万円ほどになりました。実際の査定額がクイック査定とほとんど変わらなかった点も驚きました。

引用元：みん評（ゴルフエース口コミ・評判／2026年5月確認）

ゴルフエースは実店舗を持たずネット販売に特化しているため、店舗運営にかかるコストを買取価格に反映しやすい仕組みになっています。今回確認した口コミでは「クイック査定とほとんど変わらなかった」「減額されなかった」という声が複数見られました。

コンディションの自己申告精度が実態と近かった場合に、クイック査定との差が小さくなりやすい傾向があります。発送前に状態を丁寧に確認してから入力することが、納得のいく結果につながりやすいようです。

ゴルフパートナーの約2倍の査定額で買い取ってもらえたケース

買い換えであればなおさらクーポンがついてて、ゴルフパートナーの約2倍で買い取ってくれました。また、ネットでも素早い対応で、大変満足です。クラブの状態や人気モデル等に左右されるものの、是非また利用したいです。

引用元：みん評（ゴルフエース口コミ・評判／2026年5月確認）

店舗型と宅配専門型では買取コスト構造が異なるため、同じクラブでも査定額に差が出るケースがあります。特に人気モデルや比較的新しいクラブは中古市場で需要が残りやすく、複数社で査定額を比較しやすい傾向があります。

一方で、この口コミにもあるように「クラブの状態や人気モデル等に左右される」という点は正確な表現です。型落ちや古いモデルは業者によって差が出やすいため、クイック査定で相場感を確認してから判断することをおすすめします。

クイック査定通りの金額で減額なし・承認翌日に入金されたケース

色々なお店で査定をして頂きましたが、ゴルフエースさんの査定が一番高かったのでお願いしました。WEBのクイック査定通りの買取額で減額されることもなく買取承認の次の日には入金されました。また機会があればお願いしたいと思います。

引用元：みん評（ゴルフエース口コミ・評判／2026年5月確認）

複数社で比較した上でゴルフエースが最高額だったという声は、今回確認した口コミで複数見られました。クイック査定と実査定が完全に一致するケースは、コンディションの自己申告が実態と近かった場合に起こりやすいようです。

入金スピードについては、公式情報では承認後2営業日以内とされており、翌日入金は最短ケースに当たります。査定から入金まで最短3日というケースも確認されており、対応スピードへの満足度は今回確認した口コミの中でも高い傾向にありました。

良い口コミに共通しているのは「他社より高い査定額」と「クイック査定との差が小さかった」という2点です。コンディションの申告精度が高いほど、クイック査定に近い金額で取引されやすい傾向が見られます。複数社との比較でもゴルフエースが高かったという声が複数あり、人気モデルや状態の良いクラブでは強みが出やすい傾向があります。

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口コミからわかった3つのこと

クイック査定と実査定に差が出るケース・出にくいケース

クイック査定は、クラブの種別・メーカー・モデル・状態ランクを入力して算出する目安額です。ゴルフエースでは状態をS・A・AB・B+・B・B-・Cの7段階で分類しており、この入力精度が実査定との一致度に影響します。

今回確認した口コミでは、「クイック査定とほとんど変わらなかった」「減額されなかった」という声が複数見られました。クラブを送る前に公式サイトのコンディション説明ページを確認しながら慎重に入力すると、期待値のズレを減らしやすくなります。カスタムシャフトが装着されている場合は、別途A〜Dの4段階でのランク分けが行われる点も確認しておくと安心です。

他社との査定額の差はクラブの人気度と発売年に左右されやすい

今回確認した口コミでは、「他社より高かった」という声がある一方で、「他社のほうが高かった」という声も見られます。この差はクラブの人気度・発売年・コンディションによって変わりやすく、一概にどちらが高いとはいえません。

特に型落ちのモデルや古いクラブは市場相場が低くなりやすく、どの業者でも査定額は落ちやすい傾向があります。複数社のクイック査定を比較してから申し込み先を決めると、より納得のいく結果になりやすいでしょう。

14日間連絡がないと自動承認扱いになる仕組みがある

公式のサービスガイドラインには、「査定結果の連絡後、お客様のご都合により連絡のつかないまま14日間経過した場合は、承認されたものとしてお支払い手続きを行う」と記載されています。また、承認確定後のキャンセルはできないとも明記されています。

査定結果メールが迷惑メールフォルダに振り分けられるケースが公式からも案内されているため、申し込み後はフォルダの設定を確認しておくことをおすすめします。申し込み完了後にスマートフォンのリマインダーを10日後に設定しておくと、見落とし防止につながります。

ゴルフエースの基本情報

項目	内容
サービス名	ゴルフエース（GOLF ACE）
運営会社	株式会社セカンドストリート（ゲオホールディングスグループ）
古物商許可	愛知県公安委員会許可 第541162001000号
電話番号	0120-542-735（10:30〜18:00 ※年末年始除く）
公式URL	https://golf-kace.com/
対応エリア	全国47都道府県（宅配のみ）
買取方法	宅配買取のみ
査定料	無料
送料	無料（梱包材も無料配送）
キャンセル料	無料
返送料	無料（査定に納得できなかった場合も無料）
査定スピード	センター到着後2〜3営業日以内
入金スピード	承諾後2営業日以内（最短翌々日）
買取対象（主なもの）	ゴルフクラブ全般・ゴルフウェア・キャディバッグ・GPSナビ・スコープ・シャフト単品・ヘッド単品
買取不可（主なもの）	グローブ・シューズ・ボール・ティー・キャップ・スリーブなしシャフト・偽造品・著しく状態が悪いもの

ゴルフエースを利用する3つのメリット

宅配完結で全国どこからでも送料・梱包材が無料で利用できる

ゴルフエースは宅配買取に特化したサービスで、集荷から査定・入金まですべてオンラインで完結します。梱包材と送料はゴルフエースが負担するため、利用者側の費用負担はありません。

査定結果に納得できなかった場合の返送料もゴルフエース負担です。自宅から一歩も出ずに取引を完結させられる点は、忙しい方や近くに専門店がない方にとって利用しやすい仕組みになっています。

クイック査定で発送前に買取相場の目安を確認できる

公式サイトのクイック査定機能では、会員登録なしでクラブの種別・メーカー・モデル・コンディションを入力するだけで、おおよその買取相場を確認できます。最短30秒で確認できるため、実際に発送する前に相場感を把握してから判断できます。

クイック査定額は保証額ではありませんが、事前に目安を知った上で申し込めるため、「送ったのに思ったより低かった」というリスクを減らしやすくなっています。公式アンケートでも「事前に買取価格の目安がわかることが利用理由」と回答した方が最も多かったと報告されています。

査定後でもキャンセル料・返送料がかからない

査定結果のメールを受け取った後でも、金額に納得できなければキャンセルして返送してもらうことができます。その際のキャンセル料・返送料はゴルフエース負担のため、利用者側に費用は発生しません。

「査定してみたけど低かったら損をするのでは」という不安がある方でも、気軽に試せる仕組みになっています。ただし、一度承認を確定した後のキャンセルはできないため、査定結果を必ず確認してから承認するようにしてください。なお、この返送料無料はあくまで買取査定後のキャンセル時に適用されるものです。ゴルフエースのオンラインストアで購入したクラブを返品する場合の送料とは条件が異なるため、混同しないよう注意してください。

申し込み前に知っておきたい2つの注意点

クイック査定額は保証額ではなく、実査定で変わることがある

クイック査定はあくまで目安額を把握するためのツールです。実査定ではプロの査定士が実物のコンディションを確認するため、フェースの傷・ソールの摩耗・付属品の欠品などが確認された場合、クイック査定より低い金額が提示されることがあります。

コンディション区分のページを参考に自分のクラブの状態を正確に判定してから入力すると、実査定との差が出にくくなります。カスタムシャフトが装着されている場合は、シャフトの人気度・発売年によってA〜Dの4段階での別ランク評価が行われる点も確認しておくと安心です。

店舗への持ち込み・出張買取には対応していない

ゴルフエースは宅配専門のサービスのため、実店舗への持ち込みや出張での買取には対応していません。公式FAQにも「弊社倉庫は流通センター内にあり、関係者以外の立ち入りができない」と明記されています。

運営元である株式会社セカンドストリートには一般向けの店舗もありますが、ゴルフエースの買取価格で直接持ち込みをすることはできません。対面での査定を希望する場合は、ゴルフパートナーなど店舗型の業者を検討してみてください。

発送前に確認しておきたい5つのポイント

申し込みから査定結果のやりとりまですべてオンラインで完結するため、事前準備がそのまま査定額に影響します。以下の5点を確認してから発送するとトラブルを防ぎやすくなります。

1. コンディションランクを正確に確認してからクイック査定を入力する
   S・A・AB・B+・B・B-・Cの7段階で判定します。公式サイトの「程度の説明」ページに各ランクの定義が掲載されているため、送る前に確認してください。自己評価より実際の状態が下回ると、実査定で差が出やすくなります。
2. ヘッドカバー・調整用レンチなど付属品を揃えてから送る
   付属品の有無は査定額に影響することがあります。購入時に付属していたヘッドカバーや調整用レンチがある場合は、一緒に同梱して発送するようにしてください。
3. 発送前にクラブ全体・ヘッド・シャフトの写真を撮っておく
   万が一、発送中の状態変化について確認が必要になった場合に、発送前の状態を記録しておくと判断材料になります。傷の位置やシリアル番号も合わせて撮影しておくと安心です。
4. 査定結果メールの受信設定を確認し、リマインダーを設定しておく（14日間放置で自動承認扱い）
   公式サービスガイドラインには「査定結果の連絡後、連絡のつかないまま14日間経過した場合は承認扱いで支払い手続きを行う」と記載されており、承認確定後のキャンセルはできません。申し込み後は迷惑メールフォルダを確認し、スマートフォンのリマインダーを申し込みから10日後に設定しておくと見落とし防止につながります。
5. キャディバッグ・ゴルフウェアは買取条件を確認しておく
   【2026年4月 最新情報】これまで不可だったキャディバッグの単品買取が正式に受け付け開始されました。ただし、発売から3年以上経過したモデルや対象外メーカーのものは引き続き買取不可となります。ゴルフウェアは対象ブランドのゴルフ専用ウェアが対象で、キャップ・グローブ・ソックス・シューズは買取対象外です。スリーブなしのシャフト単品も買取不可のため、事前に公式サイトの買取アイテムページで確認してください。

＼売れる用品・買取対象外の品目を確認してから査定へ進みたい方は／

ゴルフエースがおすすめな人・おすすめしない人

ゴルフエースがおすすめな人

• 人気モデルや比較的新しいクラブを手間なく手放したい人。
• 店舗に持ち込む時間がなく、自宅から発送して完結させたい人。
• 発送前にクイック査定で相場の目安を確認してから判断したい人。
• 査定後にキャンセルできる安心感を持って試してみたい人。
• 古いクラブの処分も含めてまとめて査定に出したい人。

ゴルフエースがおすすめしない人

• 店舗で直接査定士と話しながら査定を受けたい人。
• 発売から年数が経った型落ちクラブを高額で売りたい人。
• スリーブなしシャフト・グローブ・シューズなどの小物のみを売りたい人。
• 査定結果を見ずにその場ですぐ現金化したい人。

＼クイック査定で相場だけ先に確認したい方は／

ゴルフエースで買取できるもの・できないもの

「送ったのに値段がつかなかった」というトラブルを防ぐため、主な買取可否をまとめました。

カテゴリ	買取できるもの	買取できないもの
クラブ	ドライバー・FW・UT・アイアン・ウェッジ・パター（10年以上前も可）、ヘッド単品、スリーブ付きシャフト単品、ロング・ミドルアイアン単品	スリーブなしシャフト、ヘッドの凹み・異音あり、シャフト亀裂あり、偽造品、著しく状態が悪いもの
ウェア	対象ブランドのゴルフウェア（トップス・ボトムス・アウター・レインウェア）、季節外OK	キャップ・サンバイザー、グローブ、ソックス、アームカバー、インナー、キッズサイズ、模造品
用品	キャディバッグ（発売3年以内・対象メーカー）、GPSナビ、スコープ	ゴルフボール、シューズ、ティー、3年以上経過のキャディバッグ、対象外メーカーのキャディバッグ

ゴルフエースと出張・店舗買取サービスを比較！

ここでは、ゴルフ用品買取の相談先として比較されやすい3サービスを、買取方法・対応エリア・注意点の観点で整理します。

項目	ゴルフエース	ウリエル	ゴルフパートナー
向いている人	宅配で自分のペースで売りたい人	自宅でまとめて査定してほしい人	店舗に持ち込んで相談したい人
買取方法	宅配買取	出張買取	店舗持ち込み・オンライン
梱包・運搬	自分で梱包・発送が必要	不要	店舗まで持ち込みが必要
対応エリア	全国	関東・東海・関西・岡山	全国（店舗による）
注意点	梱包の手間がある・承認後キャンセル不可	対応エリア外は利用できない	店舗により査定額が異なる場合がある
詳細記事	この記事で解説	ウリエルの口コミ記事を見る	ゴルフパートナーの口コミ記事を見る
公式サイト	無料クイック査定を確認する	対応エリアを確認する	公式サイトで確認する

ゴルフエース・ウリエル・ゴルフパートナーは、買取方法の違いで選ぶと判断しやすくなります。対面なしの宅配買取で進めたい方はゴルフエース、クラブ一式やキャディバッグなどを自宅でまとめて査定してほしい方はウリエル、近くの店舗に持ち込んで相談したい方はゴルフパートナーが候補になります。

3社とも査定料・手数料は無料ですが、買取方法・対応エリア・キャンセル条件は各社で異なります。利用前に公式サイトで条件を確認することをおすすめします。

よくある質問（FAQ）

ゴルフエースは怪しいサービスですか？

怪しいサービスではありません。運営会社は株式会社セカンドストリートで、ゲオホールディングスのグループ企業です。古物商許可（愛知県公安委員会許可 第541162001000号）を取得しており、古物営業法に基づいて買取を行っています。ネット専門のサービスのため実店舗はありませんが、法人として適切に運営されているサービスです。なお、検索結果のAI概要などで「株式会社ゲオが運営」と表示されることがありますが、正確には株式会社セカンドストリートが運営しています。

店舗に持ち込んで査定してもらえますか？

できません。ゴルフエースは宅配買取専門のサービスで、実店舗への持ち込みや出張買取には対応していません。公式FAQでも「弊社倉庫は流通センター内にあり、関係者以外の立ち入りができない」と案内されています。宅配での発送または集荷依頼のみでの対応となります。

クイック査定と実査定はどう違いますか？

クイック査定は、クラブの種別・メーカー・モデル・状態を入力して算出する目安額です。実際の買取価格を保証するものではありません。実査定ではプロの査定士が実物を直接確認するため、自己申告のコンディションと差がある場合は実査定額が変わることがあります。コンディション区分（S〜Cの7段階）の定義を公式サイトで確認してから入力すると、差が出にくくなります。

査定後にキャンセルできますか？返送料はかかりますか？

査定結果のメールを受け取った後、金額に納得できなければキャンセル（返却）を選択できます。その際の返送料はゴルフエース負担のため、利用者側の費用は発生しません。ただし、一度承認を確定した後のキャンセルはサービスガイドラインにより認められていないため、査定額をよく確認してから承認するようにしてください。なお、返送料無料はあくまで「買取査定後のキャンセル時」の話です。購入したクラブを返品する場合は送料がお客様負担になるため、混同しないよう注意してください。

キャディバッグ単品でも買取できますか？

条件によっては買取できます。発売から3年以内かつ買取対象メーカーのキャディバッグであれば、ゴルフクラブと一緒でなくても単品での買取を受け付けています。発売から3年以上経過したモデルや対象外メーカーのものは買取不可となります。詳細な対象メーカーは公式サイトの買取アイテムページで確認してください。

スリーブなしシャフトは買取対象ですか？

スリーブなしのシャフト単品は買取対象外です。公式の買取アイテムページでも「スリーブが付いていないシャフト」は買取できないと明記されています。シャフト単品を売りたい場合は、スリーブが付いているものに限られます。

本人確認書類は何が必要ですか？

氏名・住所・生年月日が記載された有効な本人確認書類が必要です。マイナンバーカード・運転免許証・学生証・在留カードなどが利用できます。なお、各種健康保険証と日本国パスポートは2025年12月2日以降、本人確認書類として利用できなくなっています。現在はマイナンバーカードや運転免許証がよく使われています。利用できる書類は変更される可能性があるため、申し込み前に公式サイトの本人確認書類一覧を確認してください。

査定結果メールが届かない場合はどうすればいいですか？

まず迷惑メールフォルダを確認してください。公式のお知らせにも「プロバイダの設定で自動的に迷惑メールへ振り分けられるケースが多い」と案内されています。フォルダを確認しても届いていない場合は、カスタマーセンター（0120-542-735、10:30〜18:00 ※年末年始除く）またはお問い合わせフォームから連絡することをおすすめします。公式サービスガイドラインには「査定結果の連絡後14日間連絡がつかない場合は自動的に承認扱いになる」と記載されているため、早めの確認が安心です。

査定額に納得できない場合はどうすればいいですか？

査定結果メールから「返却希望」を選択するだけでキャンセルできます。返送料はゴルフエース負担のため、費用は発生しません。クラブは申し込み時に登録した住所へ返送されます。なお、承認を確定した後のキャンセルはできないため、金額の確認は承認前に行うことが大切です。他社と比較したい場合は、返却されたクラブを改めて他社に査定依頼することも可能です。

ゴルフエースは宅配買取に特化したサービスで、送料・梱包材・キャンセル料・返送料がすべて無料です。クイック査定で発送前に相場の目安を確認でき、査定後でも納得できなければ費用負担なしで返却してもらえます。今回確認した口コミでは、査定額への不満と連絡対応への不満が中心でしたが、いずれもコンディション区分の正確な入力・付属品の同梱・迷惑メールフォルダの確認といった事前準備で軽減できる部分があります。承認後のキャンセルは公式規約上できないため、査定結果のメールを受け取った段階で金額をよく確認してから承認してください。

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